أولاً: حجز الشاليهات والاستديوهات والفلل

1-يحق الحجز والإقامة للعائلات فقط (الزوج، الزوجة، الأطفال والمربية).

2-مواعيد تسجيل الدخول تبدأ من الساعة الثانية ظهراً، والخروج الساعة الثانية عشر ظهراً.

ثانياً: إجراءات الحجز

1-يتم الحجز في مركز المعلومات الكائن بمنطقة السالمية وبحضور صاحب العلاقة.

2-لا يسمح بتغيير اسم صاحب الحجز إلا لأقارب الدرجة الأولى (الوالدين، الأخ، الأخت، الزوج، الزوجة، الابن والابنة فقط) ويتم ذلك بمكتب الحجز قبل موعد الوصول.

3-لا يسمح بتغيير اسم صاحب الحجز عند الوصول للمنتزه، كما يمنع تغيير أسماء الأشخاص الذين دخلوا فعلياً للمنتزه وإضافة أسماء بديلة عنها.

4-يتم تحصيل رسم تأمين وقدره 100 دينار من صاحب الحجز عند تسديد رسوم الحجز على أن يرد هذا المبلغ وقت المغادرة، وذلك في حال عدم وجود أي خصومات مالية خلال فترة الإقامة في المنتزه والتي تتعلق بمبيت الزوار أو وجود عدد يفوق العدد المسموح به أو الاستخدام الخاطئ لمحتويات (الاستديو/الشاليه/الفيلا).

5-إلغاء موعد الحجز:

أ-لا يجوز إلغاء الحجز بسبب سوء الأحوال الجوية ومن ثم لا يحق للحاجز طلب استرداد القيمة المدفوعة.

ب-في حال الإلغاء قبل يوم الدخول يتم خصم 10 دينار كويتي من قيمة الحجز.

ج-في حال الإلغاء يوم الدخول يتم خصم قيمة ليلة واحدة من قيمة الحجز.

د-يسترد باقي المبلغ بشيك مصرفي يكتب باسم صاحب الحجز وذلك خلال 15 يوماً من تاريخ إلغاء الحجز.

6-تغيير موعد الحجز:

أ-يسمح بتغيير موعد الحجز مرة واحدة فقط ويتم ذلك بدون دفع أي رسوم، ولكن في حالة تغيير تاريخ الحجز يوم الدخول ومن ثم الإلغاء يتم خصم قيمة ليلة واحدة من قيمة الحجز دون التقيد بالمدة التي تسبق تاريخ الدخول.

ثالثاً: شروط الزيارة

1-يمكن دخول العائلات إلى المنتزه للزيارة مع استخدام حمامات السباحة مقابل دفع رسم 5 د.ك للكبار و2.5 د.ك للأطفال من عمر 6 سنوات حتى 9 سنوات.

2-يتم تحصيل رسم تأمين وقدره 50 دينار من الزائر عند دخوله بوابة المنتزه على أن يتم رد رسم التأمين للزائر عند مغادرته المنتزه.

3-موعد الزيارة من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثانية عشر صباحاً وفي حال عدم المغادرة في الموعد المحدد سيتم خصم 15 د.ك عن كل ليلة من قيمة التأمين بخلاف رسم الدخول.

4-يتم خصم مبلغ 10 دينار من التأمين عن كل يوم في حال تأخير أي سيارة إضافية زائدة عن العدد المسموح به داخل المنتزه، كما يمكن دخول مربية إضافية عن العدد المسموح مقابل دفع 5 دينار عن كل ليلة.

رابعاً: شروط الإقامة في المنتزه

1-لا يسمح لغير العائلات بالإقامة أو زيارة المنتزه مع ضرورة إحضار عقد الزواج والبطاقات المدنية لكل من الزوجين، إذ أن نظام الإقامة والزيارة يقتصر على العائلات فقط.

2-عدد الأشخاص المسموح لهم بالإقامة كما يلي:

    الاستديو أربعة أشخاص (شخصين + طفلين +1 مربية)

    الشاليه ثمانية أشخاص (4 أشخاص + طفلين + 2 مربيات)
    الفيلا عشرة أشخاص (8 أشخاص + 3 مربيات)

3-كل شخص يزيد عن هذا العدد يستحق عنه 15 د.ك عن كل ليلة، حيث أن العدد المسموح للإضافة هو (شخصين للفيلا – شخص واحد للشاليه)، كما أن تكلفة السرير الإضافي 15 د.ك عن كل ليلة.

4-يصرح بدخول سيارتين للشاليه، ثلاث سيارات للفيلا، وسيارة واحدة للاستديو.

5-يمنع إيقاف السيارات على أية مساحات مزروعة أو خضراء، حيث يمكن استعمال الموقف المخصص لذلك أمام مدخل الشاليه/الاستديو/الفيلا، كما يمكن إيقاف سيارات الزوار في الساحات المخصصة لذلك.

6-يمنع تسليم الشباب أو الشابات وحدات الشاليه/الاستديو/الفيلا إلا إذا كانوا بصحبة صاحب الحجز والعائلة.

7-يمنع تماماً إحضار أنابيب الغاز والغسالات والفريزرات أو مراتب الأسرة إلى المنتزه أو حيازتها داخل الشاليه/الاستديو/الفيلا، حيث يحق لإدارة المنتزه حجز الأشياء المذكورة أعلاه عند اكتشاف وجودها، كذلك يمنع منعاً باتاً إدخال الحيوانات بشتى أنواعها إلى المنتزه.

8-يرجى مراجعة قائمة الأدوات والتجهيزات المتوفرة بالشاليه/الاستديو/الفيلا، وإن وجد أي نقص أو ضرر فيها يرجى الاتصال فوراً على الرقم 506 والإبلاغ عنها، حيث سيتم مراجعة هذه الأغراض قبل مغادرتك بربع ساعة وسيتم خصم قيمة المفقودات من قيمة التأمين.

9-يحق لإدارة المنتزه إخلاء الشاليه/الاستديو/الفيلا في حالة عدم وجود العائلة، إذ أن نظام الإقامة يقتصر على العائلات فقط.

10-يحق لإدارة المنتزه تفتيش الشاليه/الاستديو/الفيلا وكذلك السيارات إذا استدعت الظروف الأمنية أو سلامة النزلاء ذلك.

11-يمنع استخدام أي أجهزة صوتية صاخبة داخل أو خارج الشاليه/الاستديو/الفيلا أو في السيارات مما يكون من شأنه إزعاج النزلاء والزوار الآخرين.

12-يمنع قيادة السيارات داخل المنتزه بدون إجازة قيادة أو القيادة ذهاباً وإياباً بغير مبرر أو بصورة خطرة يكون من شأنها تعريض حياة الآخرين للخطر.

13-يرجى المحافظة التامة على نظافة المنتزه.

14-يجب عدم حيازة أي مواد ملتهبة وخطرة ومضرة بالصحة أو غير مشروعة داخل الفيلا/الشاليه/الاستديو، ويقر النزيل بأنه المسؤول عن كل الأضرار الناتجة عن ذلك.

15-يرجى اتباع كافة التعليمات والأنظمة والإرشادات داخل المنتزه أو عند مداخل أحواض السباحة مع الإلتزام بتعليمات موظفي الأمن والسلامة.

16-يلتزم كل رب أسرة بواجب الرقابة والإشراف على أفراد عائلته وتابعيه داخل المنتزه، باعتباره مسؤولاً مسؤولية كاملة عنهم سواء داخل الشاليه/الاستديو/الفيلا أو في الشوارع العامة، الملاعب، أحواض السباحة والشواطئ أو أي مكان آخر داخل المنتزه.

17-إدارة المنتزه غير مسؤولة عن أي أغراض ثمينة أو أموال تترك داخل الغرف ولهذا الغرض توجد خزائن خاصة داخل الغرف.

18-منطقة الشاليهات من رقم 254 حتى 264 ومنطقة الشاليهات من رقم 331 حتى 348 مناطق غير صالحة للسباحة.

خامساً: شروط عامة

1-يجب مراعاة حسن استعمال الاستديو/الشاليه/الفيلا وما بداخله من أثاث ومفروشات وتجهيزات، بالإضافة إلى كافة مرافق المنتزه الأخرى.

2-إدارة المنتزه غير مسؤولة عن أي مطالبات بسبب الوفاة أو الإصابة أو أي ضرر مهما كان نوعه أو سببه أو طبيعته مما قد يصيب النزيل أو أحد أفراد أسرته أو الزائرين أو يقع لأي سبب من الأسباب في المنتزه.

3-يحظر صيد الأسماك في المنطقة الواقعة ما بين مبنى الإدارة ومنزلق (مسنة) القوارب وداخل المرسى.

4-بما أن الطاقة الاستيعابية للأشخاص المسموح لهم بالإقامة تشمل أعداد محددة، فإن العدد الموضح قد تم رصده بناءً على القوة التشغيلية للمكيفات. لذا، فإن مخالفة الأعداد المسموح بها يعرض المكيفات للتلف وعدم القدرة على الأداء اللازم أثناء تواجد الرواد والزائرين داخل الشاليه/الاستديو/الفيلا. كما أن الأبواب والشبابيك معرضة لأن تكون مفتوحة بصفة مستمرة، الأمر الذي يؤدي إلى تلفها وعدم قدرتها على القيام بالتبريد اللازم. لذا يرجى المحافظة على غلق الأبواب والشبابيك وعدم فتحها طويلاً حتى يتسنى للمكيفات تبريد الشاليه/ الاستديو/الفيلا بالقوة المطلوبة.

5-يلتزم صاحب الحجز بتعويض إدارة المنتزه عن أي ضرر أو تلف ينتج عن سوء استخدامه أو أحد أفراد عائلته أو زواره أو المسجلين في الحجز، كما يلزم باستخدام ما يتوفر له بصوره لائقة.

6-يمنع إحضار طلبات المطاعم الخارجية إلى المنتزه، حيث يتوفر داخل المنتزه مطاعم توفّر كل طلباتكم واحتياجاتكم.

7-تمتلك إدارة المنتزه الحق الكامل في إلغاء حجز الإقامة في حال عدم التقيد بأي شرط من الشروط المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، وفي حالة مخالفتها لا يحق لأي شخص طلب استرداد ما قام بسداده عن المدة الباقية من مدة الحجز.

8-موظفي المنتزه متواجدين لخدمتكم، لذا يرجى التعاون معهم من أجل راحتكم.

9-يرجى العلم بأن المنتزه مراقب بالكاميرات وذلك من أجل سلامتكم.